Papier-Befragungen setzen wir in der Regel bei fehlenden Kontaktmöglichkeiten per E-Mail oder Telefon ein. Sie eignen sich besonders für Zielgruppen wie z.B. Mitarbeiter im Produktionsbereich, die während der Arbeitszeit keinen regelmäßigen Zugang zu Telefon oder PC haben. Häufig ergänzen wir auch Onlineerhebungen durch eine postalische Antwortoption.
Papierfragebögen werden in unserem Hause mit einem Dokumentenscanner und entsprechender Software digitalisiert. Dazu erstellen wir eine Scanvorlage, die alle auszufüllenden Felder umfasst. Dies können handschriftlich auszufüllende Felder, Ankreuzungen oder gedruckte Texte sein. Unser Scanner kann anhand der Vorlage stapelweise Fragebögen in kurzer Zeit verarbeiten, bei Bedarf kann auch doppelseitig gescannt werden. Die gescannten Informationen werden von der Software anhand umfassender Validierungsfunktionen interpretiert und geprüft. Unklare Fälle, wie z.B. doppelte Ankreuzungen bei Single-Choice-Fragen, werden vom Programm erkannt und durch einen Mitarbeiter persönlich verifiziert. Klartext-Antworten können per Hand eingegeben oder als Bild gespeichert werden. Die Daten werden als SPSS- oder Excel-Datei gespeichert und können sofort ausgewertet werden. Alle gescannten Felder stehen nach Abschluss der Digitalisierung auch als Bilddateien zur Archivierung zur Verfügung.
Vorteile der Digitalisierung per Scan sind die wesentlich reduzierten Fehlerquoten sowie eine schnelle, sichere Erfassung großer Datenmengen.